Тест новой системы регистрации

Один из секретов шведского процветания это умение планировать вещи заранее. Во втором полугодии мы введем новую систему записи, но хотим опробовать ее уже сейчас, чтобы узнать ваше мнение и подготовить вас к этому нововведению. Поэтому вы можете посмотреть и попробовать, как система будет работать.

Следуя по этой ссылке, вы попадете на страницу кружков, отсортированных по времени начала занятий. Выберете кружок, в который вы уже ходите, и попробуйте записаться в него. Ваши данные останутся в системе, и следующая ваша запись будет предельно проста.

После бронирования, создания вашей учетной записи и подтверждения брони, вам придёт письмо со ссылкой, следуя по которой, вы сможете посмотреть на список забронированных мест и даже отказаться от бронирования.

Так как мы все еще тестируем систему, нам будет интересно узнать, с какими проблемами вы сталкиваетесь при регистрации и насколько сложно, например, зарегистрировать двоих детей

Добро пожаловать в Колобок!

Всего через два дня мы начнем занятия, и мы с нетерпением ждем этого момента. Никто не любит, когда говорят где-либо как нужно себя вести. Мы же все взрослые люди и всё прекрасно понимает и так. Тем не менее, хотели бы рассказать, как мы ведем себя в Колобке.

  1. Мы приезжаем в Колобок и аккуратно паркуем машину в середине установленных парковочных мест, даже если рядом есть свободные места. Мы помним, как бывает неприятно, когда невозможно припарковаться из-за неаккуратно оставленной машины.
  2. Если есть возможность прийти пешком или доехать на общественном транспорте, мы обязательно такой возможностью пользуемся.
  3. Если на парковке нет мест, то мы ни в коем случае не загораживаем проезд аварийным или медицинским службам, а просто оставляем машину на близлежащих улицах.
  4. Мы со всеми общаемся вежливо и дружелюбно. Мы умеем прощать ошибки других и понимаем, что у всех может быть иногда плохое настроение.
  5. Мы не кричим на детей, не оставляем самых маленьких без присмотра вне классов и не заставляем их силой идти на занятия. Мы никогда не отвергаем детские чувства!
  6. Мы стараемся не опаздывать и никогда не отвлекаем преподавателей во время урока. Мы же знаем, что они, как и вы, хотят детям только добра и уделяют им столько внимания сколько дети того сами хотят. Если мы хотим что-то обсудить с преподавателями, то делаем это только во время перерывов.
  7. Мы не сорим в Клубе и кушаем только в буфете. Весь оставленный мусор приходится убирать преподавателям, которых мы уважаем. По этой же причине, мы всегда берем сменную обувь в плохую погоду.

Мы ждем вас в Колобке!

Подтверждения разосланы

Мы разослали подтверждения всем записавшимся и всем заплатившим. Если вы получили два таких сообщения – ваши места в группах зарезервированы.

Если вы не получили подтверждение об оплате, и считаете это произошло по ошибке, вам еще не стоит беспокоиться. Это могло произойти по как минимум по пяти причинам:

  1. Указанный при регистрации адрес электронной почты содержал ошибку, и отправленное вам письмо не дошло (4 случая).
  2. В банковском переводе не было указано имя ребенка (2 случая).
  3. Наше письмо оказалось в корзине спама.
  4. Ваш перевод еще не дошел до нас.
  5. Мы простые люди и мы ошиблись.

В любом случае, мы хотим исправить недоразумение и просим вас связаться с нами в случае когда вы заплатили, но не получили подтверждения. Мы будем отвечать на звонки, в воскресенье по телефону 073-667 84 34 (с 10:00 до 20:00), через Фейсбук или сайт. Если мы не отвечаем на звонки, то мы перезвоним.

Во вторник мы откроем запись с освободившимися местами.

Напоминание

Дорогие друзья, хотим вам напомнить о том, что сегодня последний день, когда вы можете оплатить помещение и гарантировать себе место в группах. Записавшиеся, но не уплатившие будут удалены из списков, освободив места, прежде всего для тех, кто не смог вовремя записаться на желанные занятия, но успел отплатить помещение.

Также напоминаем: мы начнем занятия восьмого сентября, а не первого. Первого сентября никаких мероприятий в Колобке не будет, и мы наемся, что погода нас не разочарует, подарив возможность провести этот день на свежем воздухе.

Что будет после 31-го августа?

Конечно же, 1-е сентября! Но давайте по порядку.

Cегодня днем (в пятницу), тем, кто уже записался в группы мы разослали напоминание о необходимости уплаты взноса за помещение до 31-го августа. Если вы не получили напоминание, то оно может еще найтись в корзине для спама или не дойти из-за неверно указанного адреса электронной почты. Во втором случае, свяжитесь с нами.

По секрету, каждый год мы сталкивались с проблемой записи и сбором средств за помещение. Некоторые из записавшихся просто не приходят, отнимая возможность посещать клуб другим детям. Более того, нам приходится «вычислять» тех, кто не заплатил за помещение уже по ходу занятий. Это никому не нравится.

В этом году, мы постарались сделать запись максимально прозрачной, и избавиться от необходимости гонятся за неплательщиками после начала занятий.

31 августа в 12:00, мы закроем запись для проведения ревизии. Что это означает для вас? Все зависит от того, какой сценарий описывает вашу ситуацию.

Сценарий 1. Мы записались на кружки, которые хотим посещать и оплатили помещение.

Вы должны получить письмо с подтверждение этого после или уже до 31-го августа к моменту объявления на сайте о том, что все такие письма разосланы. Если вы уплатили до 31-го, но письмо не получили до объявления на сайте (что маловероятно, но все же возможно), свяжитесь с нами в течение суток после публикации объявления. В целом, вам не о чем беспокоится!

Сценарий 2. Мы записались на кружки, которые хотим посещать, но не оплатили помещение.

Ваша запись будет удалена из реестра и соответствующее место освободится. Вы можете записаться снова через сутки после объявления о рассылке подтверждений, и оплатить уже 500 крон за помещение. Однако мы уже не сможем гарантировать вам места. В случае отсутствия мест, мы вернем деньги.

Сценарий 3. Мы записались на некоторые кружки, которые хотим посещать и оплатили помещение. Однако, на момент записи, другие кружки, в которые мы хотели бы ходить, были уже полностью заполнены.

По прохождению суток после объявления на сайте о рассылке подтверждений вы можете снова записаться (если будут освободившиеся места) и в случае удачной регистрации, вам гарантировано место в группе.

Сценарий 4. Мы оплатили помещение, но не записались ни на один кружок.

Смотрите сценарий 3. Если к 7-му сентября вы не запишитесь ни на один кружок, то места в группе мы не гарантируем. В случае отсутствия мест, мы вернем деньги.

Сценарий 5. Мы хотим попробовать, перед тем как за что-то платить.

Приходите 8-го сентября и если будут места в группах, договаривайтесь с преподавателями о пробных занятиях. За некоторые пробные занятия может взыматься плата.

Учебники на осеннее полугодие 2013

Для тех, кто будет ходить на математику для детей 5-7 лет. Обратите внимание, что вы можете заказать учебник онлайн, отослав заказ здесь. Мы продаем книги по закупочной цене (цены указаны в описании курса), но их количество ограничено, поэтому спешите! Мы раздавать откопированный материал из книг на уроках не будем, то есть книги нужно будет приобретать в магазинах самостоятельно, если не сделать заказ заранее. (Мы не присылаем подтверждение заказа, но будьте уверены – заказ, посланный через сайт, обязательно обработается.)

Те, кто будет ходить на математику для детей 8 лет и старше. Литературу, указанную в описании курса, необходимо приобрести самостоятельно. Книга есть в наличии в онлайн магазинах.

Учебники по азбуке наша учительница русского Тамара любезно обещала привезти к началу занятий.