Страница “Мои заказы”

Проверяя запись, мы иногда замечали, что некоторые родители не выбирали ни одного кружка при записи, оплачивая при этом одно помещение. В этот раз мы решили этот вопрос и сделать заказ, не выбрав ни одного предмета, теперь технически невозможно. Появилась другая проблема.

По умолчанию, мы поставили оплату через карточку.

OnOffОплачивая карточкой, вы резервируете места мгновенно. Более того, в случае чего, вернуть деньги можно будет прямо на карточку в наикратчайшие сроки. Однако, если выбрать это способ и не заплатить, то ваш заказ просто удалится час и вы получите об этом уведомление.

Пожалуйста, проверьте, не сделали ли вы такую ошибку случайно, выбрав оплату через карточку, не доведя ее до конца. Для этого вам нужно авторизоваться на сайте и зайти в раздел “Мои заказы“. Вот так должен выглядеть полноценный заказ с кружками.

moizakazy
Если нужно заказа нет, то вам необходимо его повторить, выбрав оплату через банковский перевод или проведя до конца оплату по карточке.

Запись откроется в воскресенье вечером

Уже в это воскресенье откроется запись в Клуб на весеннее полугодие. Если вы хотите записаться в Клуб, пожалуйста, прочитайте до самого конца.

Как и прежде, мы изначально откроем запись для тех, кто уже ходил в Клуб осенью. У вас будет возможность записаться в течение всей недели. Запись будет открыта для всех со следующей субботы.

Для записи, вам нужны будут две вещи – пароль к странице (разошлем его всем по электронной почте в воскресенье) и ваш пароль к сайту (его присылали вам сразу после записи в отдельном письме с темой письма “[Колобок / Kolobok.] Ваше имя пользователя и пароль”).

Забыли пароль? Восстановите его здесь.

Не приходит ссылка для востановления? Проверьте корзину со спамом и занесите адрес no-reply@kolobok.se в белый список.

Забыли логин, который были в письме регистрации с темой письма “[Колобок / Kolobok.] Ваше имя пользователя и пароль”? Это имя должно быть все перед @ в указанном при регистрации адресе электронной почты.

Мы будем использовать привычную уже систему записи.

Есть вопросы? Пожалуйста, прочитайте обновленный раздел «Частные вопросы» а также наши ответы на вопросы к записям связанным с предыдущими регистрациями. Они доступны по тегу «Запись».

Хороших выходных!

Костюмы зайцев и белок

Одна из наших замечательных родителей предложила помощь желающим приобрести недорогие костюмы зайцев или белок на Новый год.

Размеры на 2-3 года. Цена 150 крон.
Контактный адрес evgenia.fagerstrom@tele2.se.
Заказ необходимо сделать до 1-го ноября. Костюмы привезут 8-го ноября.

Перед вторым занятием

Друзья, хотим вам напомнить, что занятия на всех кружках в ближайшее воскресенье (14 сентября) будут на 5-10 минут короче, дабы уладить все организационные вопросы без создания столпотворений между уроками.

Для новичков. Наш формат предоставляет возможность родителям быть в Клубе, наблюдать за занятиями и даже на них присутствовать, если это крайне необходимо ребенку. Такой возможности нет в других клубах, с которыми нас иногда сравнивают. Эту разницу важно осознавать. Хотим вам посоветовать в большей степени доверяться ощущениям ребенка в оценке занятий, нежели исключительно своим собственным.

К нам обратились некоторые родители с просьбой быть осторожным с фотографированием и особенно с публикацией этих фотографий в открытом доступе. Мы с уважением относимся к таким просьбам и делимся ими с вами. Спасибо за понимание!

Не обижайтесь на наши требования связанные со сменной обувью. Согласно контракту на помещение, нам необходимо проводить тщательную уборку после занятий, и мы рассчитываем на ваше косвенное и посильное содействие в этом.

Нижний этаж здания отдан другому арендатору, поэтому нас просили использовать исключительно вход со двора как мы и делали все эти годы.

До скорой встречи!

После первого занятия

Спасибо всем кто пришел к нам сегодня! Как обычно у нас был непростой день и, несмотря на просьбу не приходить без записи и не менять группы, некоторые занятия были переполнены. Мы тоже люди – и нам сложно уследить за этим непосредственно на занятиях.

Мы понимаем, что некоторым в Клубе могло не понравится и с уважением относимся к мнению этих людей, прислушиваемся к тому, что о нас пишут и непременно попытаемся решить критические проблемы. Хотим вас заверить – мы оперативно вернем деньги за помещение всем, кому формат занятий пришелся не по душе.

Итак, если вы хотите вернуть деньги, пожалуйста, напишите на lena@kolobok.se указав имя ребенка, группу и номер вашего банковского счета включительно “clearingnummer”, т.е. в формате ************6276. Если деньги не поступили в течение недели, пожалуйста, сообщите нам через сайт или на FaceBook – мы устраним проблему.

Еще раз спасибо и с началом нового учебного года!

Рукоделие начнется с 14-го сентября

Занятия по рукоделию в осеннем полугодии начнутся с 14-го сентября. Остальные занятия начнутся как объявлено с 7-го сентября. Мы вносим последние незначительные коррективы в расписание и поэтому оно временно недоступно.

Если у вас есть вопросы по курсу “Рукоделие”, то задавайте их напрямую преподавателю Кате (katya.liljeberg@gmail.com) или в комментариях к этой записи. Мы с удовольствием на них ответим.

Кстати, мы все реже используем наличность и вот почему: